答：

可能的原因：

1、樣本保存不當，導致樣本中的DNA降解。比如在2~8 ℃冰箱放置超過兩個星期的全血樣本即開始出現溶血現象，如果需要繼續使用血樣，則應轉移到-20 ℃或-70 ℃凍存。否則獲得的DNA將開始出現凋亡細胞的DNA帶型，并且此時全血中的DNA隨著時間的延長會持續分解，直至分離不到電泳可見的DNA。對于含水量高的組織樣本均應貯存于-20 ℃，推薦貯存于-70 ℃。

2、使用了過多的起始樣本，過柱時堵塞純化柱，影響洗脫效率；使用了過少的起始樣本。請根據第3頁“起始樣本”內容決定起始樣本的用量。

3、 Buffer WA或Buffer WB中未加入無水乙醇。應按比例補加無水乙醇，如果是錯誤地加入了其他試劑，請向我公司技術部尋求幫助。

4、錯誤地使用了Buffer WA和Buffer WB的洗滌順序。確保按正確的順序洗滌純化柱。

DNA的洗脫效率差。參考第3頁柱純化技術中的第4點“洗脫DNA“內容，優化DNA的洗脫方案。