答：

可能的原因：

1、Buffer WA 或Buffer WB中未加入無水乙醇，應按比例補加無水乙醇。如果是錯誤地加入了其他試劑，請向我公司技術部尋求幫助。

2、Buffer WA 或Buffer WB中錯誤地加入了70%乙醇。請向我公司技術部尋求幫助。

3、錯誤地使用了Buffer WA 和Buffer WB的洗滌順序。確保按正確的順序洗滌純化柱。

4、全血樣品保存不當，導致全血中的DNA降解。在2-8℃冰箱放置超過兩個星期的全血標本開始出現溶血現象，如果需要繼續使用血樣，則應轉入-20℃或-70℃凍存。否則獲得的DNA將開始出現凋亡細胞的DNA帶型，并且此時全血中的DNA隨著時間的延長會持續分解，直至分離不到電泳可見的DNA。

5、DNA的洗脫效率差。參考第4頁柱純化技術中的第4點“洗脫DNA“內容優化DNA的洗脫方案。6、錯誤地使用了Buffer L1 和Buffer L2的溶解順序。確保按正確的順序操作。